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遇球隐私政策

更新日期：2026年11月4日　生效日期：2026年11月4日
遇球（由甘肃智查科技有限公司运营，以下简称"我们"）非常重视您的个人信息和隐私保护。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规制定本隐私政策，向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您可以如何管理自己的个人信息。

请您在使用遇球服务前仔细阅读并充分理解本政策，特别是以粗体标识的条款。您使用或继续使用遇球服务，即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅出于本政策所述目的，在为您提供服务所必需的范围内收集和使用您的个人信息，并在处理前取得您的同意。具体收集情况如下：

场景收集的信息使用目的是否必需
注册 / 登录手机号码、验证码创建账号、身份验证、保障账号安全是
完善资料昵称、头像、性别、年龄、个人简介展示个人主页、匹配球友否
同城约球位置信息（经您授权）查找附近球厅与球友、推荐同城约球否
语音房 / K歌麦克风权限及语音流实时语音聊天、K歌、合唱按需
台球 PK 小游戏对局场次、比分与结果、对手、单局时长、所用虚拟道具、游戏运行日志对局结算、排行榜展示、反作弊与纠纷处理是
视频互动摄像头权限及视频流视频连线、上麦互动按需
发布动态 / 头像相册与存储权限、您选择的图片视频发布球圈动态、设置头像否
支付 / 消费订单信息、支付结果虚拟道具购买、助教预约结算是
服务运行设备型号、系统版本、设备标识符（IDFA/OAID等）、IP地址、网络类型保障服务安全、统计分析、排查故障是
使用过程操作日志、浏览记录、点击记录改善产品体验、安全审计是

我们不会收集与提供服务无关的个人信息。您拒绝提供"否 / 按需"类信息时，仅影响对应功能，不影响其他功能的使用。

语音房特别说明：麦克风权限仅在您主动上麦、开启语音时调取，用于采集并实时传输您的语音；未上麦时不采集，不会在后台录音，也不存储您的语音内容。房间号、麦位状态、进出房记录仅用于房间秩序管理与安全审核。您可随时在系统设置中关闭麦克风权限，关闭后仅无法使用上麦发言功能。

台球 PK 小游戏特别说明：对局数据用于结算、排名展示、反作弊与消费纠纷处理，不用于其他目的；游戏过程不采集通讯录、短信等与玩法无关的信息。游戏运行需要网络访问、网络状态、震动与存储权限，关闭后仅影响对应玩法。

二Cookie及同类技术

遇球可能使用Cookie及同类技术用于保障登录状态、偏好设置、防伪防盗等功能。您可通过浏览器或系统设置管理、禁用或删除Cookie，但可能导致部分功能无法正常使用。

三我们如何共享、转让与公开披露

  1. 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。
  2. 为实现服务功能，我们可能在以下情形共享必要的信息：
    • 经您单独同意或明确授权；
    • 与提供音视频能力、支付、小游戏等服务的合作伙伴共享为实现功能所必需的最少信息，并要求其依法保护您的信息；
    • 根据法律法规规定或有关国家机关依法要求。
  3. 除法律法规规定或取得您同意外，我们不会转让、公开披露您的个人信息。涉及合并、收购、破产清算等情形时，我们将依法告知您并取得授权。

四第三方服务与SDK

遇球部分功能由第三方服务商提供，主要包括：

即构实时音视频 SDK（ZEGO Express SDK）

运营主体：深圳市即构科技有限公司

功能用途：语音房多人连麦、上麦互动、实时音频传输

收集的信息：麦克风音频流、设备型号、系统版本、网络状态、设备标识符

隐私政策：查看官方协议

SUD-GI SDK（游戏化互动 SDK）

运营主体：忽然科技（上海）有限公司

功能用途：台球 PK 小游戏的玩法内容与实时互动

收集的信息：设备品牌、设备型号、设备识别码（Device ID）、操作系统版本、CPU 信息、内存使用情况、电池电量、屏幕分辨率、网络接入方式与类型、游戏内用户 ID

隐私政策：查看官方协议

上述第三方将按照其自身的隐私政策处理您的信息，建议您查阅相关第三方隐私政策。我们会要求第三方依法合规处理个人信息，并采取必要措施保障您的信息安全。

五我们如何存储和保护您的个人信息

  1. 存储地点：您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器。
  2. 存储期限：我们仅在实现处理目的所必需的期限内保留您的个人信息；超出期限后，我们将对个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
  3. 安全措施：我们采用传输加密、访问控制、权限分级、安全审计等技术与管理制度保护您的信息安全，并定期开展安全评估。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您并向有关部门报告。

六您的个人信息权利

您有权依法对您的个人信息行使以下权利：

  1. 查询、更正、补充您的个人信息；
  2. 删除您的个人信息（法律法规另有规定的除外）；
  3. 撤回同意：您可通过系统设置撤回对位置、麦克风、摄像头、相册等权限的授权，撤回后相关功能将无法使用；
  4. 复制您的个人信息；
  5. 注销账号：您可在客户端"设置-账号与安全"中申请注销，注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息；
  6. 投诉、举报或向监管机构反映问题。

您可通过遇球客户端内相应功能或本政策第九条联系方式行使上述权利，我们将在收到请求后15个工作日内予以答复。

七个性化推荐与自动化决策

  1. 为向您展示更可能感兴趣的助教、球局与动态，我们可能基于您的浏览、点击等使用行为进行个性化推荐。
  2. 我们不会仅依据自动化决策作出对您权益有重大影响的决定；涉及此类决策时，我们将依法提供相应的说明与申诉渠道。
  3. 您可以在客户端"设置-隐私"中关闭个性化推荐，关闭后不再影响其他功能的使用。

八未成年人保护

  1. 遇球非常重视未成年人个人信息保护。若您为未成年人，请在监护人指导下使用本服务，并在监护人同意后提供个人信息。
  2. 未满14周岁的儿童：我们不会主动向儿童收集与其年龄不相称的个人信息。若您为儿童，您的监护人应仔细阅读本政策并作出同意决定；我们仅在监护人明确同意并出于保护儿童目的的前提下处理儿童个人信息。
  3. 如果我们发现未经监护人同意收集了未成年人个人信息，将尽快删除相关数据。
  4. 监护人有权查询、更正、删除未成年人的个人信息，或要求注销未成年人账号，可通过本政策第九条联系方式联系我们。

九如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，可通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以答复。如您对我们的处理不满意，还可以向网信、工信等有关部门投诉举报。

十本政策的更新

我们可能适时修订本政策。本政策更新后将在遇球相关页面公布，重大变更将采取显著方式（如弹窗、推送、站内信等）告知您。您在更新后继续使用本服务，视为接受更新后的政策。

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